ゲーム機まごころ保証

ゲーム機まごころ保証とは

対象の新品ゲーム機本体ご購入時にのみ、ご加入頂ける延長保証サービスです。
ご加入いただくことで、「メーカーの保証規定において保証対象となる故障」について、
メーカー保証期間１年間終了後の２年間を延長保証サービスによって、無償修理させていただきます。
また、メーカー保証対象外となる落下、破損、水濡れ等の事故に起因する物損を保証する物損保証付プランもございます。

本保証の対象機器は、保証書に記載された製品のゲーム機本体およびこれに付属するコントローラー等（メーカーの保証規定において保証対象となる付属品）となります。
別売のコントローラ類、ケーブル類、同梱ソフト、外部カメラ類、外部メモリ類、電源コード、ACアダプタなどの周辺機器および付属部品類は保証対象外となります。

※贈り物としてご購入いただいた商品の場合、保証番号の引継ぎをしていただくことで、ご名義変更手続き不要で保証継続が可能です。

保証一覧表

据置型ゲーム機		ポータブルゲーム機
保証対象商品
PS5 / PS4 / Nintendo Switch 2 / Nintendo Switch / Xboxシリーズ		Nintendo Switch Lite シリーズ

保証料金
物損保証付プラン (自然故障　+　物損故障)	自然故障対象プラン (自然故障のみ)	物損保証付プラン (自然故障　+　物損故障)	自然故障対象プラン (自然故障のみ)
3,300円(税込)	1,650円(税込)	2,750円(税込)	1,100円(税込)

保証期間


保証内容
自然故障
取扱説明書・本体注意ラベルなどの注意書に従った正常な使用状態での故障。
物損故障
水没・落下・異常電圧・破損等による故障。物損保証3年プランは、物損保証期間内かつ修理回数は商品のご購入金額が上限の適用となります。
保証対象外
自然故障
破損、火災、水濡れ、盗難、経年劣化、ソフトウィルス、業務使用による故障は保証対象外となります。
物損故障
火災、盗難、経年劣化、ソフトウィルス、業務使用による故障は保証対象外となります。

お子さまが遊ぶ場合や、よく持ち出して遊ぶ場合などは
物損保証付がおすすめ！

わずかな保証金でしっかりサポート！

もし故障しても期間内であればしっかりサポート！

突発的なアクシデント（落下・水濡れなど）による物損故障にも対応！

落下や水濡れ、破損などメーカー保証対象外でも対応！
※故意による破損は対象外となります。

修理金額参考価格

	電源が入らない充電ができない	画面が正常に映らない	コントローラーの操作ができない
Nintendo Switch 2	15,400～27,500円	15,400～27,500円	3,960～9,900円
Nintendo Switch	9,900～16,500円	9,900～16,500円	2,860～6,050円
Nintendo Switch Lite	9,900～14,300円	9,900～14,300円	6,050円
PlayStation5	13,200～33,000円	12,100～33,000円	7,480円
PlayStation5 Pro	13,200～60,500円	メイン基板の交換 60,500円	7,480円

※修理金額は税込み参考価格です。
※2026年2月11日時点での価格です。

ゲーム機まごころ保証のご加入方法

対象商品の商品ページに「ゲーム機まごころ保証」の保証年数と加入料が表示されますので、チェックを入れて、カートをお進めください。

※加入条件・保証内容等につきましては加入申込時の規定を適用させていただきます。
※ご加入にはポイントがご使用いただけます。
※ご加入はご購入時のみのお申し込みとなります。後日のお申し込みは承っておりません。
※お申し込み後のキャンセルは承っておりません。
※ジョーシンクレジットカードで２％減率は対応されません。

ゲーム機まごころ保証の加入証書について

Joshin webショップでご加入されたゲーム機まごころ保証の加入証書につきましては、商品には同梱されません。
購入履歴より印刷(A4縦サイズ)することができます。(印刷されない場合でも、画面上でご確認いただけます。)
また、商品到着後すぐに加入証書を印刷できない場合がございます、その際は翌日以降に改めて購入履歴より印刷をお試しいただきますようお願いいたします。