パソコンが充電できない原因

パソコンのバッテリーが充電できない原因はさまざまです。まずは、よくある原因について解説します。充電ができなくなる理由を理解することで、適した対処法を判断できるでしょう。

電源が正常に接続されていない

電源が接続できずに充電できない場合に考えられる状況例

パソコン内部に電気が溜まっている

パソコン内部に電気（静電気）が溜まりすぎる現象を帯電と呼びますが、この状態になると充電ができなくなることがあります。パソコンが帯電状態になることで、バッテリーからの電気の流れが妨げられ、充電がうまくできない状態になるのです。

また、多くのノートパソコンには、異常な電気状態を検知して充電を停止する保護機能が搭載されています。この保護機能は、過充電や過熱などからバッテリーを守るためのものですが、帯電状態でも作動する場合があり、バッテリーの充電が自動的に止まることがあるのです。

帯電が起きる原因としては、長時間の使用や充電ケーブルの挿しっぱなし、ビニール製デスクマットの上など、電気を通しにくい環境での使用などが挙げられます。

パソコンに熱がこもっている

パソコン内部に熱がこもると、「過熱」や「熱暴走」によるトラブルが起こりやすくなります。このような状態を防ぐために多くのノートパソコンに搭載されているのが、バッテリーや内部コンポーネント（メモリ、ストレージ、冷却ファンなど）を守るための保護機能です。保護機能が働くと、熱の上昇を防ぐために充電が自動的に停止され、パソコンが充電できない原因になることもあります。

熱がこもる原因としては、高温多湿の環境や、通気性の悪い場所（布団やソファの上など）での使用、排気口のほこり詰まり、冷却ファンの故障・性能低下、連続した高負荷作業（動画編集や3Dレンダリングなど）などです。

バッテリーの設定に問題がある

バッテリーの設定に問題があり、正常な充電が妨げられるケースも考えられます。一部のモデルではWindowsの電源オプションで「高パフォーマンス」を選択できるものがありますが、このモードでは電力消費が激しくなり、充電が追いつかなくなることがあります。

また、一部のパソコンに備わっている、バッテリーの寿命を延ばすために充電を制限するオプションが有効になっている場合も、一定の充電量を超えると充電が停止します。

本体・バッテリーが故障している

パソコンの通電ランプやバッテリーランプが点灯しているにもかかわらず充電されない場合は、パソコン本体やバッテリー自体の故障が疑われます。パソコン本体が原因の場合、充電ポートの損傷や接触不良、内部の電源回路の故障のほか、マザーボード上の充電関連の回路や部品の不具合などが考えられます。

一方、バッテリーに関しては、経年劣化や寿命による性能低下、膨張、または落下・衝撃による物理的な損傷などが原因です。特に理解しておきたいのは、バッテリーは消耗品であり、使用年数とともに性能が低下するという点です。一般的に、バッテリーの寿命は2～5年程度とされており、使用環境や充電回数によってはさらに短くなることもあります。

パソコンが充電できないときに確認すること

パソコンが充電できないときは、下記の点を順番に確認しましょう。これらを確認しても問題がない場合は、パソコンの充電システムやバッテリー自体が故障している可能性があります。

1.電源が正しく接続されているか

パソコンの電源が正しく接続されているかを確認するポイント

2.バッテリーランプの色が正常か

パソコンのバッテリーランプが表す状態

オレンジの点灯	バッテリーを充電中の状態
オレンジの点滅	バッテリーにエラーが発生している可能性がある状態
グリーンまたはブルーの点灯	充電が完了している、もしくはバッテリーパックが未接続の状態
ランプ消灯	電源未接続、もしくは充電完了の状態

3.パソコン本体が熱くないか

パソコン内部に熱がこもっているかを確認する方法

• 冷却ファンの動作音を確認する（通常より大きな音で回っている場合、内部が高温になっている可能性がある）
• CPUやメモリの温度を計測できるフリーソフトを使って確認する
• 一度パソコンをシャットダウンし、冷却後に本体の熱さやファンの動作状況を再確認する

冷却ファンが常時最大の強さで動いている場合や、ファンの音が大きいまま静まらない場合は、パソコン内部に熱がこもっている可能性が高いです。

4.ソフトウェアの設定が正しいか

パソコンの電源に関するソフトウェアの設定を確認する方法（Windows 11 の場合）

• タスクバーの「スタートボタン」をクリックし、検索窓で「コントロール パネル」と検索する。
• 「コントロール パネル」を開き、「ハードウェアとサウンド」から「電源オプション」をクリック。
• 選択されたプランが、高パフォーマンスなものになっていないかを確認する。
• メーカー独自の電源管理ソフトがある場合は、併せて確認する。

パソコンが充電できないとき、自分でできる対処法

パソコンが充電できない原因はさまざまですが、自分で簡単に試せる対処法があります。ここで紹介する対処法を、原因に応じて試してみてください。

バッテリーや電源ケーブルの状態を見直す

室温を下げてパソコンの熱を逃す

放電する

ノートパソコンを放電する手順

• パソコンをシャットダウンする
• ACアダプターや周辺機器をすべて取り外す
• バッテリーを取り外す（取り外し可能な機種の場合）
• 2分以上放置した後、ACアダプターを再接続する
• バッテリーを再度取り付け、パソコンの電源を入れる

バッテリーの取り外し方法はメーカーやモデルによって異なるため、わからない場合は取扱説明書やメーカーの公式サイトを確認しましょう。また、作業に不安がある方は、メーカーや修理業者に相談することをおすすめします。

バッテリーをリフレッシュする

バッテリーのリフレッシュも、パソコンが充電できないときに有効な対処法のひとつです。バッテリーのリフレッシュとは、バッテリーを十分に充電し、その後0％近くまで放電させ、再度完全に充電することをいいます。これにより、バッテリーの残量表示の精度が向上し、性能が改善される可能性があるでしょう。

バッテリーのリフレッシュを実行する際は、専用のバッテリーリフレッシュツールや診断ツールを使用すると、より効果的です。

バッテリーを取り外して再起動する

パソコンが充電できない原因が本体やバッテリーにある場合は、バッテリーを取り外してパソコンを再起動することで解決できることがあります。パソコン本体からバッテリーを取り外して再起動すると、電気系統がリセットされ、充電制御システムの一時的な不具合や誤作動が改善される可能性があるのです。

ただし、一部のパソコンでは、バッテリーを取り外せないモデルもあります。また、パソコン本体からバッテリーを外す行為が「分解扱い」と見なされることで、メーカー保証が無効になる可能性もあります。そのため、メーカー保証が残っている場合や不安な場合は、ご自身で対応せずにメーカーや修理業者に相談するのがおすすめです。

設定を変更する

パソコンの電源に関するソフトウェアの設定を変更する方法（Windows 11 の場合）

• タスクバーの「スタートボタン」をクリックし、検索窓で「コントロール パネル」と検索する。
• 「コントロール パネル」を開き、「ハードウェアとサウンド」から「電源オプション」をクリック。
• 「バランス」や「省電力」モードを選択し、「プラン設定の変更」をクリックする。
• 各設定を好みの時間に変更し、「変更の保存」をクリックする。

メーカー別・パソコンが充電できないときの対処法

パソコンが充電できないときの対処法は、各メーカーの公式サイトで案内されています。一部のメーカーやモデルでは、バッテリーの状態の確認やトラブルを解消するためのツールが用意されていることもあります。ここからは、メーカー別の充電トラブルの対処法をご紹介しますので、ご自身のパソコンに合った対処法を確認してみてください。

DELL（デル）

バッテリーの充電が無効化されていないかを確認する

「Dell Power Manager」を利用する

「Dell Power Manager」は、DELL製ノートパソコン用の電源管理ソフトウェアです。このツールを使用すると、バッテリーの充電量や残量に関する詳しい情報を確認できます。さらに、このツールを使って、パソコンの使用パターンに応じたバッテリー設定をカスタマイズ可能です。その中には、特定の時間帯にバッテリー電源に切り替えて電力消費を軽減する「ピークシフト」という機能があります。このピークシフト機能が有効になっていると、指定された時間帯には充電が行われないので注意してください。

▶「Dell Power Manager 」Dell 日本

Lenovo（レノボ）

「Lenovo 診断ツール」を利用する

Microsoft（マイクロソフト）

「Surface 診断ツールキット」を利用する

NEC

「ピークシフト」設定を確認する

「バッテリー・ゲージのリセット」を行う

NECのノートパソコンには、一時的に低下したバッテリーの性能を回復させるための「バッテリー・ゲージのリセット」という機能が搭載されていることがあります。この機能は、「LAVIE かんたん設定」から操作可能です。Windows 10 およびWindows 11 の両方で利用できますが、「LAVIE かんたん設定」の中に「バッテリー」の項目がない場合、この機能は利用できません。

なお、一部のモデルでは、「バッテリ・リフレッシュ＆診断ツール」が提供されていましたが、最新のモデルでは「バッテリー・ゲージのリセット」に変わっています。これらの方法で問題が解決しない場合は、ハードウェアの不具合の可能性もあるため、NECのサポートセンターに相談してください。

富士通

「バッテリーユーティリティ」を利用する

Apple

「システム設定」でバッテリーの状態を確認する

「Apple Diagnostics」で診断する

パソコンが充電できないときは、簡単なことから見直しを

パソコンが充電できない原因はさまざまなものがあり、それに応じて対処法も異なります。主な対処法としては、電源ケーブルやバッテリーの接続確認、放電作業、室温の調整、電源設定の見直しなどが挙げられます。これらの方法を試すことで、問題が解決することも多いので、まずは落ち着いて各手順を試してみてください。

それでも改善しない場合は、パソコン本体やバッテリー自体の故障の可能性もあるので、メーカーや修理業者に点検・修理を依頼することをおすすめします。

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