■ダルトン製品の特性について
ダルトンの製品は、主に海外で製造されています。ハンドメイド製品も多くあり、サイズ・形状・色の濃淡等に個体差等がございます。一部商品ではアンティークの風合いを出す為の加工(色ムラ・サビ加工等)が施されております。※GALVANIZED加工（一部商品）の特性：防錆、防食効果のある亜鉛メッキを施している為、耐久性に優れていますが、使用している中で亜鉛メッキの表面に傷などが入ると、その箇所から錆が発生する可能性があります。※金属部RAW加工（一部商品）の特性：サビや擦れ等を施した加工となります。そのため仕上げの風合いに個体差があります。それぞれの個性、素材の特性として風合いをお楽しみください。

■梱包の状態について
ダルトンの製品は、主に海外で製造されています。輸送過程で梱包箱に汚れや傷が生じている場合がございます。
誠に申し訳ございませんが、外箱のみの汚れや傷による商品の交換や返品は受け付けておりません。
(商品に破損・欠品があった場合は、その限りではございません。)

■初期不良・不具合につきましては、メーカーにて直接ご対応させていただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。